Politique de Retour

Chez MALLOT FOR YOU, la satisfaction de nos clients est notre priorité.

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous vous proposons une solution simple et claire.

1. Délai de retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour demander un retour.

2. Conditions d’éligibilité

Pour que votre retour soit accepté :

Le produit doit être neuf, non porté, non lavé et dans son emballage d’origine.

Les étiquettes et accessoires (le cas échéant) doivent être présents.

Les articles personnalisés (maillot floqué avec nom ou numéro) ne sont pas éligibles au retour.

3. Procédure de retour

Contactez notre service client à : support@mallotforyou.com en indiquant votre numéro de commande.

Après validation, vous recevrez les instructions pour nous renvoyer le produit.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part (article défectueux ou non conforme à la commande).

4. Remboursements

Après réception et vérification de l’article retourné, nous procéderons au remboursement sur votre moyen de paiement initial.

Le remboursement sera effectué sous 7 à 14 jours ouvrés.

5. Échanges

Si vous souhaitez échanger un article contre une autre taille ou un autre modèle, merci de suivre la procédure de retour puis de passer une nouvelle commande.